1. 개인정보 처리 목적 및 항목
견적 상담 신청 접수, 차량·계약조건 안내, 상담 회신 및 문의 대응을 위해 아래 정보를 처리합니다. 수집·이용 동의를 근거로 하며, 목적을 변경하는 경우 필요한 절차를 거칩니다.
| 구분 | 항목·목적 |
|---|---|
| 필수 입력 | 이름·연락처: 본인 식별, 견적 상담 및 회신 |
| 선택 입력 | 관심 차량: 차량별 상담 준비 |
| 신청·유입 기록 | 신청번호·시각·페이지·유입 출처·UTM·전달된 검색어·광고 클릭 식별자·동의시각 및 버전: 접수 관리와 신청 경로 확인 |
| 선택 마케팅 | 이름·연락처: 전화·문자를 통한 차량 혜택·프로모션 안내. 별도 선택 동의 시에만 이용 |
온라인 견적 신청에서 주민등록번호, 신분증 사본, 금융계좌 또는 소득자료를 수집하지 않습니다. 계약사 심사에 필요한 자료는 별도 안내와 적법한 절차에 따라 제출합니다.
2. 보유기간 및 파기
상담정보는 상담 완료 후 1년까지 보유합니다. 마케팅 정보도 상담 완료 후 1년 또는 동의 철회 시까지 보유합니다. 동의 철회, 목적 달성 등으로 불필요해진 정보는 지체 없이 파기하며, 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 근거와 기간에 따라 별도로 보관합니다.
전자파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고 종이 문서가 있는 경우 분쇄 등으로 파기합니다. 진행 중인 상담은 완료 여부를 확인해 보유기간을 관리합니다.
3. 제3자 제공
수집한 정보를 임의로 렌터카·리스사 등 제3자에게 제공하지 않습니다. 심사나 계약을 위해 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목과 보유기간을 안내하고 별도 동의를 받는 등 적법한 절차를 거칩니다. 법령에서 정한 예외가 적용되는 경우는 제외합니다.
4. 처리위탁 및 국외 처리 안내
| 서비스 제공자 | 처리 업무 |
|---|---|
| 카페24(주) | 홈페이지 호스팅·운영 인프라 제공 |
| Google LLC | Google Apps Script를 통한 상담 접수 처리 및 Google Sheets 상담기록 저장 |
상담 신청 시 위 1항의 입력·신청·유입정보가 인터넷을 통해 Google 서비스로 전송됩니다. 저장 목적은 상담 접수와 고객 문의 관리이며 보유기간은 2항과 같습니다. Google은 전 세계 서버에서 정보를 처리하므로 미국 등 대한민국 외 지역에서 처리·보관될 수 있습니다. 이 사이트의 Google 서비스는 국가별 저장 위치를 고정한 구성이 아니므로 실제 처리 국가가 한 곳으로 특정되지 않습니다.
Google의 처리 지역과 보호 조치는 데이터 전송 안내와 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. Google 관련 문의: 개인정보 문의 창구.
온라인 전송을 원하지 않으면 신청을 제출하지 않고 010-5665-1924로 전화 상담을 요청하실 수 있습니다. 이미 제출한 정보에 대한 처리 정지·삭제는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청해주세요.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 본인 정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 전화 또는 이메일로 연락하면 본인 확인 후 지체 없이 처리 결과를 안내합니다. 법령상 보관 의무 등으로 요청을 이행할 수 없는 경우 그 사유를 안내합니다.
선택 마케팅 동의를 거부하거나 철회해도 견적 상담에는 불이익이 없습니다. 필수 상담정보 수집·이용을 거부할 수 있으나 온라인 신청 접수는 제한됩니다. 만 14세 미만 아동을 대상으로 상담정보를 수집하지 않습니다.
6. 자동 수집 정보와 브라우저 저장소
상담 경로를 확인하기 위해 최초 방문 페이지, 리퍼러, 광고 URL의 UTM과 클릭 식별자 등을 브라우저 sessionStorage에 임시 보관하며 상담 제출 시 함께 전송합니다. 세션이 종료되거나 브라우저에서 사이트 데이터를 지우면 해당 임시 기록은 삭제됩니다. 이름과 전화번호는 이 저장소에 저장하지 않습니다.
검색어는 URL 또는 리퍼러에 실제로 전달된 경우만 확인할 수 있습니다. 홈페이지 자체에서 Google Analytics·Meta Pixel 등 별도의 광고 분석 스크립트를 사용하지 않습니다. 호스팅·외부 서비스에서 처리되는 접속 기록은 해당 서비스 운영 및 보안 정책에 따릅니다.
7. 안전성 확보를 위한 조치
상담기록은 차량 공개 데이터와 분리하여 관리하며 담당 업무에 필요한 범위로 접근을 제한합니다. 공개 홈페이지에 상담기록이나 인증용 비밀값을 게시하지 않습니다. 담당자는 보유기간과 불필요한 정보를 점검하고 삭제 요청에 대응합니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의
피엘에프 대표 강준호
전화: 010-5665-1924
이메일: mobilrebootcontact@gmail.com
주소: 경기도 평택시 도시지원1길 19, STV 1073호
개인정보 침해 관련 상담은 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
9. 시행일 및 변경 안내
시행일: 2024년 9월 25일
현행 개정일: 2026년 9월 22일
이번 개정에는 홈페이지 상담 항목, Google 서비스 기반 상담 저장, 보유기간, 선택 마케팅 동의와 연락처를 반영했습니다. 향후 처리방침 변경 시 이 페이지에 개정일과 주요 변경사항을 안내합니다.